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Cómo leer los números

Esta es la sección más importante para cualquier persona que interprete reportes de TVS. Los dashboards muestran varias vistas del mismo funnel — y cada una sirve para una pregunta distinta.


Total Sales vs Sales in Month

Estas son las dos métricas de ventas que verás en el panel Overview. No miden lo mismo.

Total Sales

Cuenta todos los negocios cerrados como venta cuyos leads fueron creados dentro del período seleccionado, basándose en la fecha de creación del lead.

Ojo con esto

Total Sales NO es cuántas motos vendimos este mes. Es cuántos leads creados en ese período terminaron comprando en cualquier momento.

Por eso el número sube con el tiempo: leads de junio pueden cerrar en octubre, y cuando lo hacen, se suman al Total Sales de junio.

Úsalo para: medir la calidad de los leads generados en un período — qué porcentaje terminó comprando.

Sales in Month

Cuenta solo los leads que se crearon y se cerraron en el mismo mes.

Úsalo para: medir la velocidad de conversión (qué tan rápido compran los leads recién llegados).

Por qué Sales in Month siempre se ve bajo

La mayoría de nuestros leads no compran en el mismo mes en que se registran. El ciclo de vida típico es 1 a 3 meses. Por eso Sales in Month siempre será un número pequeño comparado con Total Sales — y eso es normal.

Ejemplo: Un lead creado en junio que compró en octubre aparece en Total Sales pero no en Sales in Month.

El ciclo de vida de un lead — en qué métrica aparece

timeline
    title Un lead desde que entra hasta que compra
    Junio : Lead creado (llena formulario)
           : Aparece en → Total Sales de junio
    Julio : Asesor lo contacta
    Agosto : Visita el dealer
    Octubre : Compra la moto
             : Aparece en → Lead Harvest de octubre (fila junio)
             : NO aparece en → Sales in Month de ningún mes

Cuándo usar cada métrica

Pregunta Métrica correcta
¿Cuántas motos vendimos de leads creados este mes? Total Sales (filtrar por fecha de creación)
¿Qué tan rápido convierten nuestros leads? Sales in Month

El Gauge de Conversión

El gauge (medidor circular) en el dashboard muestra la tasa de conversión del año fiscal (FY).

Fórmula: Total de ventas ÷ Total de negocios creados en el FY

Por qué la conversión mensual se ve baja

Cuando miras un mes específico, muchos leads de ese mes aún no han cerrado. El embudo tarda — y eso hace que la conversión mensual parezca baja aunque el negocio esté sano.

Perspectiva Basada en Qué dice
Gauge FY Cierres ÷ creaciones en todo el año Efectividad acumulada del funnel
Conversión mensual Ventas del mes ÷ leads creados ese mes Velocidad de cierre inmediato

Tasa de conversión ~4%

Una tasa de conversión FY alrededor del 4% es consistente con nuestro tipo de leads y proceso de ventas. Un funnel sano es aquel en que el gauge FY crece de forma sostenida, aunque el mensual fluctúe.


Lead Harvest (Cosecha de leads)

El Lead Harvest es la vista más poderosa para entender de dónde vienen las ventas de un mes específico.

Qué muestra

Cuando filtras por un mes (ej: octubre), la tabla muestra las ventas cerradas en octubre, desglosadas por el mes en que se creó cada lead.

Esto responde a: ¿las ventas de este mes vinieron de leads nuevos o de leads que lleva tiempo en el embudo?

Cómo leerla

Columna Representa
Fila El mes en que se creó el lead (Form Date)
Valor Cuántos de esos leads se convirtieron en el mes filtrado
Filtro de fecha El mes de cierre que estás analizando (Close Date)

Por qué es valiosa

  • Una cosecha fuerte de meses anteriores → el pipeline de seguimiento está funcionando bien
  • Una cosecha alta de leads recientes → ciclos de cierre rápidos o campañas muy calificadas
  • Ambos patrones son válidos — describen partes distintas del funnel

Ejemplo de lectura

Filtras octubre. El Lead Harvest muestra:

  • Mayo: 12 ventas → Leads de mayo que finalmente compraron en octubre
  • Agosto: 8 ventas → Leads de agosto que cerraron en octubre
  • Octubre: 3 ventas → Leads nuevos que compraron rápido (Sales in Month)

Total octubre: 23 ventas. Solo 3 son "Sales in Month".


El filtro de fecha: ¿por creación o por cierre?

Este es el punto que más confusión genera. El mismo filtro no funciona igual en todas las vistas.

Vista El filtro filtra por... Uso correcto
Overview / Total Sales Fecha de creación (Create Date) Ver ventas realizadas en un período
Sales in Month Fecha de creación dentro del mismo mes de cierre Ver velocidad de conversión
Lead Harvest Fecha de cierre (el mes que exploras) Ver de qué cohortes vienen las ventas

No mezcles los conceptos

Si filtras "mes pasado" en Overview y ves 50 ventas, eso significa que 50 negocios se cerraron de leads creados el mes pasado — no el total.